La Cuenta Llave CDMX es una herramienta tecnológica proporcionada por el Gobierno de la Ciudad de México que permite autenticar la identidad digital de los ciudadanos para realizar trámites y servicios habilitados de manera digital. Con esta llave única, los usuarios pueden acceder a programas sociales, realizar consultas y reportes ciudadanos, entre otras funciones.
¿Cómo crear una cuenta de Llave CDMX?
Si aún no tienes una cuenta de Llave CDMX, puedes crear una siguiendo estos sencillos pasos:
- Ingresa a la página oficial de Llave CDMX aquí .
- Da clic en crear cuenta .
- Ingresa tu CURP.
- Llena el apartado de no soy robot .
- Agrega tus datos personales como nombre completo, fecha de nacimiento, sexo y dirección.
- Dale clic en siguiente .
- Ingresa un correo electrónico vigente y activo.
- Crea una contraseña y acepta los términos y condiciones.
- Recibirás la confirmación del trámite y tu Llave CDMX en tu correo electrónico.
Una vez creada tu cuenta de Llave CDMX, podrás acceder a los diversos trámites y servicios habilitados por la Administración Pública y las Alcaldías de la Ciudad de México.
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar con la Cuenta Llave CDMX?
La Cuenta Llave CDMX ofrece a los usuarios la posibilidad de realizar una amplia variedad de trámites y servicios de manera digital. Algunas de las funciones disponibles son:
- Tramitar copias certificadas de actas de nacimiento.
- Realizar denuncias digitales.
- Generar constancias de antecedentes no penales.
- Acceder a la ventanilla digital de Control Vehicular.
- Tramitar las Fotocívicas.
- Pagar el refrendo de la Tarjeta de Circulación.
- Consultar estados electrónicos de infracciones.
- Renovar licencias tipo A.
Además, a través del servicio de Locatel, los usuarios también pueden realizar solicitudes para la reparación de infraestructura urbana, como luminarias, semáforos, banquetas y acciones de balizamiento.
Cancelación de la Cuenta Llave CDMX
Tener en cuenta que la Agencia Digital de Innovación Pública puede cancelar, suspender o renovar la Cuenta Llave CDMX en caso de detectar información errónea, no veraz o falsa sobre la autenticidad de la identidad del usuario. En tal caso, se notificará al usuario a través de la plataforma para que corrija dicha información en un plazo determinado.
Recuperación de contraseña
Si por alguna razón has olvidado tu contraseña de la Cuenta Llave CDMX, no te preocupes, puedes recuperarla siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la página oficial de Llave CDMX aquí .
- Dirígete al apartado no recuerdo mi contraseña o no recuerdo mi usuario .
- Proporciona el correo electrónico con el que te registraste para restablecer la contraseña.
- En caso de no recordar tu usuario, se te pedirá el CURP como alternativa.
Con estos sencillos pasos, podrás recuperar tu contraseña y seguir disfrutando de los servicios ofrecidos por la Cuenta Llave CDMX.
Consultas habituales
¿Cuáles son los requisitos para crear una cuenta de Llave CDMX?
Para crear una cuenta de Llave CDMX, solo necesitas tu CURP y un correo electrónico válido.
¿La Cuenta Llave CDMX tiene algún costo?
No, la creación y el uso de la Cuenta Llave CDMX son completamente gratuitos.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar la confirmación de la cuenta a mi correo electrónico?
El tiempo de entrega de la confirmación de la cuenta puede variar, pero generalmente es de unos pocos minutos.
¿Qué debo hacer si mi Cuenta Llave CDMX ha sido cancelada?
Si tu cuenta ha sido cancelada, suspendida o renovada, deberás corregir la información errónea o falsa dentro del plazo indicado por la Agencia Digital de Innovación Pública.
La Cuenta Llave CDMX es una herramienta digital que permite a los ciudadanos de la Ciudad de México realizar trámites y servicios de manera fácil y segura. Con esta llave única, los usuarios pueden acceder a programas sociales, realizar consultas y reportes ciudadanos, y tramitar diversos documentos y servicios. Si aún no tienes una cuenta de Llave CDMX, no esperes más y crea la tuya para aprovechar al máximo las ventajas de la transformación digital en la Ciudad de México.
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